Foire aux Questions
Trouvez les réponses à vos questions sur nos diffuseurs de parfum, la livraison, les matériaux, l’entretien et plus encore. Deco & Design3D vous guide.
De quoi sont faits vos diffuseurs ?
Nos diffuseurs sont imprimés en 3D avec un matériau biosourcé (PLA), à base d’amidon de maïs. C’est un matériau écologique, sans substances toxiques, à la fois solide et esthétique.
Comment fonctionnent vos diffuseurs ?
Nos diffuseurs utilisent un système simple : il vous suffit de remplir au 3/4 l'insert en verre fournit, qui se glissera dans le diffuseur et d'y déposer quelques bâtonnets diffuseurs
Est-ce que le parfum tient longtemps ?
Oui ! La diffusion dépend du parfum utilisé, mais en général, plusieurs semaines de diffusion avec le parfum fournit.
A condition de respecter les conseils de placement du diffuseur
Peut-on changer de parfum facilement ?
Absolument. Il suffit de nettoyer la partie en verre et de la sécher, Un simple rinçage à l’eau tiède et au savon suffit.
Par la suite il suffit de verser à nouveau votre parfum préféré.
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos diffuseurs sont fabriqués en France dans notre atelier, avec soin et passion. Chaque pièce est imprimée à la demande pour garantir une qualité optimale.
Est-ce que les diffuseurs sont fragiles ?
Non ! Grâce à une quantité de matière optimisée et une impression 3D renforcée, nos diffuseurs sont solides, durables et résistants aux chocs du quotidien.
Proposez-vous des recharges ou accessoires ?
Oui, nous proposons des parfums de rechange, ainsi que tous les accessoires de rechange pour votre diffuseur.
Comment entretenir mon diffuseur ?
Un simple dépoussiérage régulier suffit. Pour un nettoyage plus en profondeur, vous pouvez le passer sous l’eau tiède et le sécher à l’air libre. Évitez les produits abrasifs.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la commande selon votre destination.
Que faire si mon produit arrive endommagé ?
Nous prenons grand soin de nos envois, mais si un produit arrive endommagé, contactez-nous immédiatement avec une photo : nous trouverons une solution rapide et adaptée (échange, remboursement, etc.).