Perguntas frequentes
Trouvez les réponses à vos questions sur nos diffuseurs de parfum, la livraison, les matériaux, l’entretien et plus encore. Deco & Design3D vous guide.
Encontre respostas às suas perguntas sobre os nossos difusores de fragrâncias, entrega, materiais, manutenção e muito mais. A Deco & Design3D está aqui para o orientar.
De que são feitos os vossos difusores?
Os nossos difusores são impressos em 3D com um material de base biológica (PLA), feito de amido de milho. É um material ecológico, livre de tóxicos, durável e esteticamente agradável.
Como funcionam seus difusores?
Os nossos difusores utilizam um sistema simples: simplesmente enche o recipiente de vidro fornecido até 3/4 da sua capacidade, que deslizará para dentro do difusor, e coloca alguns difusores no seu interior.
O perfume dura muito?
Sim! A difusão depende da fragrância utilizada, mas geralmente demora várias semanas a ser aplicada com a fragrância fornecida.
Desde que o conselho de posicionamento da estação seja seguido
Você consegue trocar de perfume facilmente?
Com certeza. Basta limpar a parte de vidro e secá-la. Um simples enxaguamento com água morna e sabão é suficiente.
Depois, basta voltar a verter a sua fragrância favorita.
Onde seus produtos são fabricados?
Todos os nossos difusores são fabricados em França, na nossa oficina, com cuidado e paixão. Cada peça é impressa a pedido para garantir a máxima qualidade.
Os difusores são frágeis?
Não! Graças à quantidade otimizada de material e à impressão 3D reforçada, os nossos difusores são sólidos, duráveis e resistentes aos impactos do dia-a-dia.
Vocês oferecem refis ou acessórios?
Sim, oferecemos fragrâncias de substituição, bem como todos os acessórios de substituição para o seu difusor.
Como faço a manutenção do meu difusor?
Uma simples limpeza regular é suficiente. Para uma limpeza mais completa, pode passar água morna e secar ao ar livre. Evite produtos abrasivos.
Vocês fazem envios internacionais?
Sim, enviamos para vários países. Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no seu destino.
O que devo fazer se meu produto chegar danificado?
Tomamos muito cuidado com nossos envios, mas se um produto chegar danificado, entre em contato conosco imediatamente com uma foto: encontraremos uma solução rápida e adequada (troca, reembolso, etc.).